微信取证

（一）转账电子凭证

微信转账后，怎么样在线迅速便捷获得带他们真实名字的电子凭证（微信认证信息）：

1.点击我的，然后进入钱包；

2.查找到与他们往来的转账记录，然后点击进入；

3.点击申请电子转账凭证；

4.输入他们的名字，然后提交申请，即可显示24小时（事实上总是几分钟就收到）内通过公众号下发电子转账凭证；

5.进入公众号，下载电子转账凭证，即可获得PDF格式、还有财付通公司业务凭证专用章的电子转账凭证，该凭证有往来双方的微信号、名字等信息，足以证明微信的实名认证信息。

（二）微信取证

现在腾讯公司已开通邮寄和调查令两个通道：法院可通过司法专递邮寄帮助调查函，也可以通过由法院向律师出具调查令，由律师持调査令前往办理。以上调查结果均会直接邮寄给法院案件承方法官，但记得哦，民事案件不可以调取通话记录和聊天记录。

调查令文书如下所示：

1、文书抬头

微信用户、公众号、小程序的注册信息：向深圳腾讯计算机系统公司调取；

【深圳腾讯计算机系统公司 。

注：律师调查令不可以手写修改，微信查看的调查令务必要由法院全文打印出来，且无任何手写修改内容，不然财付通公司均会拒收，可能既浪费资金也浪费精力。

（三）操作步骤

1、法院：可通过司法专递邮寄帮助调查函

2、律师：可以通过由法院向律师出具调查令，由至少一名律师持调査令前往办理。

注：以上调查结果均会直接邮寄给法院案件承方法官

（四）需要注意的地方

1、凡涉及向财付通公司调取支付账户记录的，由律师持法院开具调查令前往办理。但，对支付账号保全冻结的，现在仍需法院员工双人双证前往腾讯公司法务部办理。

2、对于微信聊天记录，因为腾讯公司未保存用户的聊天数据，故没办法调取。

（五）进度查看

腾讯公司设置专人联系以供法院查看调查取证进度。

联系电话：0755-86013388 转 12368 邮箱地址：fayuan@tencent.com